생각보다 중요한 내용이 많아서 일단 여기서 한 번 더 정리를 해야겠네요 THE ADVENT OF THE AI NEGOTIATOR: NEGOTIATION DYNAMICS IN THE AGE OF SMART ALGORITHMS월마트는 이미 협상 일부를 자동화 하였다!-> 정보의 싸움에서 소매업자들이 이길 수 없다. 정보와 협상!정보는 매우 중요하다.정보 - 관련자, 성격, 관심사 및 우려사항, 협상 이력, 결정 문제!BATNA(Best Alternative to a Negotiation Agreement) - 선택할 수 있는 최선의 대안 ZOPA(Zone of Possible Agreement) - BATNA에 따라 형성되는 합의 가능한 영역 ex) 두 당사자의 BATNA 영역이 중복되어야 합의가 가능-> ..
